提出如下問題:
產品質量原因對客戶進行賠償，兩種情況一種是贈產品，一種是賠款，如何處理，需要哪此手續才能入賬
尊敬的會員：
您提出的問題專家解答如下:您好。
如果是產品質量出現問題，對于銷貨方而言，所支付的賠償金實際上相當于對購貨方銷售貨物的折扣或折讓，應該按照折扣、折讓的相關規定進行賬務處理。《企業會計準則第14號——收入》中規定，企業已確認銷售商品收入的售出商品發生銷售折讓的，應當在實際發生時沖減當期銷售商品收入，但銷售折讓屬于資產負債表日后事項的，適用《企業會計準則第29號——資產負債表日后事項》，銷售折讓的會計處理與銷售退回的會計處理相同。
稅務處理上，銷貨方可以依據購貨方退回的增值稅專用發票或購貨方主管稅務機關開具的《開具紅字增值稅專用發票通知單》開具紅字專用發票，在防偽稅控系統中以銷項負數開具，調減銷售額并相應減少增值稅銷項稅。
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